有一些外地的客戶找不到能修好他們空壓機的服務(wù)商,就找到了我們,那么遇到這種情況,空壓機廠家是如何處理的呢?會制定什么樣的維修方案呢?今天深圳日達(dá)機電設(shè)備有限公司就來講講我們是如何做的吧!
一般外地的空壓機維修,我們是直接派師傅到當(dāng)?shù)厝バ?,路費由客戶負(fù)責(zé),人工以及維修費也是客戶負(fù)責(zé),還有住宿費以及就餐費,這些都需要客戶負(fù)責(zé),還有一種方式就是客戶直接發(fā)物流把空壓機運到我們這邊來維修,客戶只需要支付來回的運費以及維修費用就可以了。相信很多客戶會選擇第二種方案,省去了很多的費用。
我們的空壓機售后人員也經(jīng)常到外地進行維護保養(yǎng),一般都是去一些距離我們這邊比較近的城市,遠(yuǎn)的城市也是有的,主要是因為我們在這些地方可能還沒有合適的代理商或者是經(jīng)銷商,所導(dǎo)致的原因,一般有代理商和經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐脑?,我們是直接委派他們?nèi)涂蛻暨M行維修以及保養(yǎng),這樣不僅可以及時的幫客戶解決空壓機的問題,還能給代理商經(jīng)銷商實實在在的積累下客戶。
客戶是否會擔(dān)心如果空壓機運到我們這里,我們不維修呢?這點完全沒有必要擔(dān)心,一般我們維修空壓機也是需要簽訂合同的,比如說維修價格以及維修時間等周期,運輸時間不計算在內(nèi),并且維修完成后運行調(diào)試正常還需要客戶進行簽字,才算數(shù)的。如果維修好了客戶不簽字我們也會根據(jù)運行正常進行拍攝以及測試,只要正常就算維修完成咯。
深圳日達(dá)機電設(shè)備有限公司是日立空壓機,神鋼空壓機 深圳空壓機總代理,具有專業(yè)技術(shù)人員,提供24小時空壓機銷售、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。咨詢熱線:0755-25029881